ぴったりのリフォーム会社を選ぶ!決め手となる4つの基準を徹底解説

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みなさんこんにちは。
この記事を読まれているあなたは、こんな悩みをお持ちではないでしょうか?

困った人
困った人

リフォームを考えているのだけど、会社がたくさんあってどう選べばいいのか分からないわ。

困った人
困った人

何を基準に選んだらいいのかしら?

この記事を読むことで次のことが分かります。

リフォーム会社を比べるポイントがわかります。
自分に合った会社を選ぶ決め手が分かります。

そんな私は、

皆さん、こんにちは。
福子です。

福子38歳です。年下の旦那と12年前に結婚して、3人のママになりました。毎日家事が大変ですが、元ハウスキーパー歴5年の経験を生かして、住まいや生活全般に関する便利な情報をお届けします。

生活しやすくするにはリフォームが最もおすすめ!

生活してると「もっとこうだったらいいのにな。」っていうことがありますよね。ちょっとしたことだから、使いにくいと思いながらもずっと同じ仕様で使っていたり...。

でもそのプチストレスなくしたくないですか?

解消する方法は2つあります。

  • DIYで自分でリフォームする
  • リフォーム業者に任せて最適にリフォームする

ただしDIYは、得意な方がやらないと結局使い勝手が悪くてプチストレスは再燃します。

その点、リフォーム業者に任せれば使い勝手や先々のことも踏まえて設計してくれるので、リフォーム後の満足度も高いはずです。

そんなリフォームにはリフォームのプロがいます。

普段の生活にプチストレスを感じる場合はまずリフォーム見積もりをとってみませんか?

見積もりを取る前に確認してほしいのがこちらの記事。見積もりに関わる危険な例も説明していますよ。

オススメしたいのは「タウンライフリフォーム」!なんと無料複数社から見積もりをとれます。

見積もりをとってそのままリフォームしたい!という場合も、複数社と価格を比べられるので、お得にリフォームできちゃうんです!

大掛かりなリフォームじゃないからこそお得にリフォームしたいですよね。プチストレスを解消して、生活しやすいお家に変身させちゃいましょう!

戸建の家でも、マンションでも、築年数が経ってくると修理・交換やライフスタイルに合わせたリフォームが必要になってきます。

友人の家に遊びに行った時にこんな話を耳にしました。

困った人
困った人

リフォームを考えているのだけれど、はじめてだから会社の選び方が分からないの。

困った人
困った人

うちは両親が実家のリフォームをしたいみたい。

おすすめの会社はある?

福子
福子

リフォーム会社はたくさんあるから、みんな迷うわよね。

どんなポイントで比べるべきか、調べてみたわ!

リフォームを依頼する先は、大きく分けて下の4ジャンルがあります。
  • リフォーム専門業者
  • ハウジングメーカー
  • ホームセンター
  • 家電量販店
友三
友三

ひとつの会社に決めるのは難しいなあ。

どうやって選べばいいのかな?

今回は、リフォームをする時の会社の決め手となるポイントについて解説していきます。

リフォームを頼む会社の種類は4つ

リフォーム工事を行う会社はたくさんありますが、業態による特徴もあります。
どんな規模で、何を目的にリフォームを行うかで、選ぶ基準も変わってきます。

まずは、会社の種類とその特徴について解説します。

リフォーム専門業者はその道の”スペシャリスト”

リフォーム工事は、今ある住宅を活かしつつ工事をしなければいけないので、新築工事よりも難しいと言われています。

リフォームだけを専門に取り扱う業者なら、安心して工事を依頼できますね。

福子
福子

リフォーム専門業者の特徴はこちらです。

  • リフォームに関して専門知識のあるスタッフがいることが多い
  • 地域に根差した会社も多く、気候や環境に合わせた提案をしてくれる
  • 全国展開している業態に比べると、小回りがきき柔軟な対応をしてくれる

会社の規模は大きいところから小さい工務店まであり、会社によって得意な分野も異なります。
施工事例などを確認し、希望するリフォームを取り扱っているリフォーム専門店を探しましょう。

福子
福子

工事で家の強度を弱くされては困るから、専門の知識があれば安心ね!

ハウジングメーカーはブランド力があって安心

ハウジングメーカーも、子会社または事業の一部でリフォーム工事をおこなっています。

もともとの家を建てたメーカーに限らず、大手メーカーであればほとんどの地域で対応可能です。
戸建に限らずマンションのリフォームも対応しているようです。

福子
福子

ハウジングメーカーの特徴はこちらです。

  • 新築住宅のノウハウや設計のスキルがあり、住宅に関する知識が豊富
  • ブランド知名度が高いので、保証などがしっかりしている

その反面として価格は高くなる傾向が見られます。

友三
友三

家を建てる時、値段が高くて諦めたメーカーがあったんだ。

リフォームならお願いできるかも!

ホームセンターは交換・取り付けリフォームが得意

大手のホームセンターでもリフォーム工事を依頼することができます。

ホームセンターで行うリフォームは、店内で販売している住宅設備の交換や取り付けがメインになります。

福子
福子

ホームセンターの特徴はこちらです。

  • 交換リフォームや設備取り付けであれば工事費用を抑えることができる
  • 店舗数が多いので行きやすい

しかし、基本的には店頭取扱商品のみとなるため本格的なリフォームには向いていないと言えます。
実際の工事は下請け業者に任せるところが多いので、店頭での担当者は単なる窓口に過ぎません。

友三
友三

気に入った商品が売ってたらリフォーム費用を抑えられるね!

家電量販店は窓口が多く相談しやすい

最近リフォーム事業に力を入れているのが家電量販店です。

福子
福子

家電量販店の特徴はこちらです。

  • 窓口が多く、買い物ついでに相談できる
  • パック料金になっていて分かりやすい
  • 買い物ポイントが貯まる

ほとんどのリフォーム工事に対応していますが、ホームセンターと同様に工事を行うのは下請け業者です。

交換リフォームなどの簡単な工事には向きますが、家の構造に関わる大規模な工事は専門業者が安心でしょう。

友三
友三

家電も部屋に合わせて購入できるのはいいよね!

 

口コミや施工事例で会社の得意分野を見極める

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リフォーム会社を選ぶ際には口コミ施工事例が参考になります。

友三
友三

ネットで買い物をするときには口コミをチェックするよね!

実際に利用した人の声は信用できるよ。

その業者でどのようなリフォームができるのか、仕上がりはどうか、ぜひ見てみましょう。

しかし、リフォームといっても内容はさまざまです。

  • 介護リフォーム
  • 耐震リフォーム
  • マンションのリフォーム
  • 水まわりの交換
  • 外壁の塗り替え
  • 間取り変更

など、依頼する人によって目的は異なります。

口コミや施工事例を見る時は、自分が希望するリフォームの内容に近いものを探しましょう。

リフォーム会社でも、得意な分野はそれぞれ違います。
耐震に力を入れている会社や、外壁に特化している会社などがあるので、目的に合わせて検索することが必要です。

友三
友三

得意な分野のほうが経験もたくさんあるだろうから安心だ!

 

リフォームする会社を選ぶ4つの基準

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会社を比べるときに、主に以下の4つの基準があります。

  • 値段は納得できる価格か
  • デザイン性の高さ
  • 仕上がりやアフターケアなどの品質
  • 担当者との相性

これらのうち、自分が優先したいものはどれかを決めておきましょう。
その軸を中心に他の条件も合わせて自分に合ったリフォーム会社を探していきます。

値段は納得できる?詳細までチェックして比べよう

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価格は多くの人が気になるポイントです。
予算を決めてリフォームに取りかかる人も多いでしょう。

しかし、見積もりを出されたら総額だけでなく詳細のチェックが必要です。

項目ごとに費用が設定されていますが、不明な金額があれば担当者に質問してみましょう。
適切な価格であるかどうかは大きな判断基準です。

また、大手の会社では下請けの仲介料が発生して高くなることもあります。
リフォームに必要な費用は商品代金工事費用なので総コストにも響いてきます。

一方、安すぎる見積もりにも注意が必要です。
施工後に不備があった場合のアフターフォローがしっかり受けられないと、逆に高い出費になります。
そのため見積もりを比較する際はどこまで含まれているかも重要です。

福子
福子

お金の面でも信頼できる業者にまかせたいわね!

戸建リフォームの相場に関しては、次の記事が参考になります。

マンションのリフォーム費用の相場に関しては、次の記事が参考になります。

 

相見積もりを取って最低3社は比べよう

気になる業者をいくつか選んだら、どんなリフォームができるのか相談すると同時に見積もりも依頼しましょう。

気に入った1社があったとしても、あとで「もっと良い会社があったのに」なんて後悔をしないために、最低3社は比べましょう。

見積もりを取ることで、金額面だけでなく対応の速さや、担当者の人柄も見られます。

見積もりを取るのが1社だけでは、比較して選ぶことができませんね。

福子
福子

決して安い買い物ではないので、じっくり比較して検討しましょう。

 

 

リフォーム費用の目安に関しては、次の記事が参考になります。

 

 

デザインの得意な会社なら自分の理想をかなえられる!

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介護リフォームなど使用目的のためのリフォームであれば、既製品を取り付けるなどのシンプルなデザインが多くなります。

しかし、家の内装にこだわったり、他の家とは違うデザイン性を求める人は豊富なデザイン提案を受けられる会社が良いでしょう。

会社によってはデザイナーがいて、理想に合わせたプランを提案してくれます。
色や柄の種類も業者によって選べる幅が異なります。

福子
福子

毎日過ごす家だから、自分好みにできたらテンション上がっちゃう!

万が一のトラブルに備えたい!アフターフォローと保証内容を確認

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工事中やリフォーム完了後にも、トラブルが起こることは考えられます。
資材の搬入で壁にキズがついたり、設置した設備に欠陥があったり、内容はさまざまです。

工事費用を安く抑えたはずが、再工事で出費が増えることは絶対に避けたいですよね。
快適な暮らしのために行うリフォームなので、最低限の保証はあると安心です。

リフォーム瑕疵(かし)保険に加入している業者を選ぶと、さらに不安も軽減されます。

リフォームかし保険では、後日、工事に欠陥が見つかった場合に、補修費用等の保険金が事業者(事業者が倒産等の場合は発注者)に支払われ、無償で直してもらうことができます。
引用元:国土交通省
友三
友三

リフォームかし保険に登録している事業者を検索することもできるんだって!

その中から探してみるのもいいかもしれないね。

登録事業者は住宅瑕疵担保責任保険協会より確認できます。
保険利用件数なども公開されるので、品質の高い工事を行う業者を探すことができます。

意外と大事!担当者との相性もチェック

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リフォームの内容によっては打ち合わせのために何度も通うことになります。
そのため、担当者との相性も大事になってきます。

具体的なイメージや予算が決まっているのであれば、自分の要望に沿った工事を行うよう話を進めてくれると安心できますね。

一方、「介護リフォームをしたい」「キッチンを交換したい」など目的は決まっていても、はっきりイメージできていない場合は、どんどん提案してくれる担当者のほうが話が進みます。

経験を活かして、自分では思いつかないような使い勝手の良い提案をしてくれるかもしれません。

何度も通うことを考えると、家から遠すぎる会社に決めてしまうと負担もかかります。
通える範囲で探すというのも一つの目安になるでしょう。

福子
福子

大事な家族のための家をまかせるのだから、信頼できる人だと安心ね!

 

まとめ

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今回は、リフォームのときに会社を選ぶ決め手についてお話してきました。

リフォーム業者はさまざまあり、業態によっても特徴はあります。

まずは自分の目指すリフォームの目的をはっきりさせ、口コミや施工事例を参考に業者を探しましょう。

リフォームを取り扱う会社は4種類あります。

  • リフォーム専門業者は、リフォームの知識が豊富で柔軟な対応が魅力
  • ハウジングメーカーは、ブランド力があって保証も手厚い
  • ホームセンターは交換・取り付けリフォームが得意
  • 家電量販店は窓口が多く相談しやすい

 

たくさんの会社から選ぶ基準は4つあります。

  • 値段は納得できる価格か
  • デザイン性の高さ
  • 仕上がりやアフターケアなどの品質
  • 担当者との相性

これらの中で、自分が優先したい条件を軸に会社を選びましょう。

福子
福子

リフォーム会社を選ぶ決め手は、ずばり、リフォームの目的×会社の特徴です!

リフォームは1か所だけでなく、数年のうちに他の場所も手を入れる可能性があります。
自分に合う会社にめぐり合うことができたら、今後の相談もしやすくなりそうですね。

友三
友三

長い付き合いになるかもしれないんだね!

信頼できる会社をじっくり選ばなきゃいけないな。

福子
福子

私は、担当者との相性を優先したいわ。

パパみたいに意見を聞いてくれる人がいたら最高ね!

友三
友三

嬉しいこと言ってくれるね。

さっそく口コミから検索してみよう!

生活しやすくするにはリフォームが最もおすすめ!

生活してると「もっとこうだったらいいのにな。」っていうことがありますよね。ちょっとしたことだから、使いにくいと思いながらもずっと同じ仕様で使っていたり...。

でもそのプチストレスなくしたくないですか?

解消する方法は2つあります。

  • DIYで自分でリフォームする
  • リフォーム業者に任せて最適にリフォームする

ただしDIYは、得意な方がやらないと結局使い勝手が悪くてプチストレスは再燃します。

その点、リフォーム業者に任せれば使い勝手や先々のことも踏まえて設計してくれるので、リフォーム後の満足度も高いはずです。

そんなリフォームにはリフォームのプロがいます。

普段の生活にプチストレスを感じる場合はまずリフォーム見積もりをとってみませんか?

見積もりを取る前に確認してほしいのがこちらの記事。見積もりに関わる危険な例も説明していますよ。

オススメしたいのは「タウンライフリフォーム」!なんと無料複数社から見積もりをとれます。

見積もりをとってそのままリフォームしたい!という場合も、複数社と価格を比べられるので、お得にリフォームできちゃうんです!

大掛かりなリフォームじゃないからこそお得にリフォームしたいですよね。プチストレスを解消して、生活しやすいお家に変身させちゃいましょう!