宅配クリーニングリネットを徹底解剖!?業者の実態を徹底リサーチ!

リフォーム
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みなさん、こんにちは。
この記事を読まれているあなたはこんな悩みをお持ちじゃないですか?

困った人

宅配クリーニングのリネットって気になるけど

実際どうなんだろう、、?

サービスや料金は大丈夫? 他の業者の方が良いのかしら?

この記事を読むことで、次の事が分かります。

・宅配クリーニング リネットのサービス内容や料金
・宅配クリーニング リネットのお得で便利な利用方法
・宅配クリーニング リネットを利用するメリットや注意点

そんな私は、

皆さん、こんにちは。
福子です。

福子38歳です。年下の旦那と12年前に結婚して、3人のママになりました。毎日家事が大変ですが、一級建築士事務所での経験を生かして、住まいのリフォームに関する便利な情報をお届けします。

最近広告やSNSでも話題となっていますが、宅配クリーニングとは宅配便を利用してクリーニングを依頼するとい革新的なサービスです。
メリットとして
・店舗に行き来する時間を省くことができる(時短に!)
・店舗まで重い衣類を持ち運びする必要がない
・土日や早朝、深夜などにも発送や受け取りが可能
・近所のクリーニング屋さんよりも料金が安い場合もある

といった利点があり、家事の時間・クリーニング費用を少しでも抑えたい方やクリーニングを頻繁に利用する主婦の方に大人気のサービスです。

そんな魅力的な宅配クリーニングですが、「リネット」はその大手業者の一つになります。TVコマーシャルで見聞きしたことがある方もいるかと思いますが、実際のサービスや料金、評判などはどうなのでしょうか?

そこでこの記事では、宅配クリーニング リネットを徹底リサーチしていきます。宅配クリーニングの利用を迷っている方やリネットの利用を検討している方は是非参考にしてくださいね!

宅配クリーニングの大手 リネットとは

まずは、リネットの基本情報からみていきましょう!

宅配クリーニング リネットの概要

リネット(Lenet)は、株式会社ホワイトプラスが運営するネット宅配クリーニングサービスです。ちなみに、株式会社ホワイトプラスは日本クリーニング生産性協議会にも加盟している会社です。

リネットはネット完結型のクリーニングサービスであり、実店舗をもちません。実際にクリーニング作業を行うのはリネットのパートナー工場であり、リネットは一人一人のユーザーとクリーニング工場を結びつける言わば仲介役を担っています。

リネットは、厚生労働省が管轄する”クリーニング業法”に則って運営をしているクリーニング所のみとパートナー契約を結んでいます。リネットが厳選した工場のみが提携工場としてクリーニング作業をするので安心して衣類を預けることができます!

公式サイトからインターネットで注文

初めに、リネットを利用するにはユーザー登録を行いお客様情報を入力する必要があります。ユーザー会員登録後にリネット公式サイトからクリーニングの注文をします。

注文画面では、衣類を自宅に取りに来てもらう日にち(衣類を預ける日)と衣類を受け取る日を選択し、荷物の個数を入力します。必要であれば仕上がりのオプション(追加料金有)を選択することもできます。

次に支払方法を選択します。支払い方法はクレジットカード支払いと代引きの2つから選択可能です。
最後に注文内容を確認し、注文を確定させます。

自宅で衣類を梱包し、集荷にきてもらう

クリーニングに出したい衣類をビニール袋などに入れ、その後に段ボールや紙袋に入れて梱包します。運搬中に開いてしまわぬよう、段ボールや紙袋の口をガムテープ等でしっかりと止めます。

梱包終了後、配送業者に集荷に来てもらいます。集配業者はヤマト運輸ですが、伝票の用意などは何も必要ない為、荷物を引き渡すだけでOKです!

2回目以降の利用ではコンビニ持ち込みや宅配ボックスでの発送が可能です(プレミアム会員の場合)。自分の都合の良い時間に発送作業が楽にできるので更に便利に使えますね。

料金明細を確認する

発送した衣類がリネットに到着し検品が終了すると、登録したメールアドレスに料金明細の確認メールが届きます。
明細内容と依頼した衣類が合っているか、抜けや漏れがないかを確認しておきます。

仕上がった衣類を受け取る

クリーニング後の衣類はヤマト運輸で送られてきます。
受け取り後は念のために、頼んだ衣類が全て揃っているか、また、仕上がりに不備はないかの確認をします。

リネットには、届いてから30日以内に無料で再仕上げを行う保障サービスがあります(プレミアム会員の場合)。クリーニングの仕上がりに満足できない場合は、再仕上げを依頼することが可能です。ただし、一度着用した場合やタグを取った後はサービス対象外なので注意しましょう!
以上が利用の流れになります。スマホ一つで簡単便利にクリーニングを依頼することができますね。次は、気になる料金を確認してみましょう!

宅配クリーニング リネットの料金は安い? それとも宅配だから高いの!?

続いて、リネットを利用する場合のクリーニング料金はどうなのでしょうか?

困った人

便利で手軽なサービスだけれど、料金が高かったら

近所のクリーニング店を利用する方が良いわよね、、、

リネットのクリーニング料金は、料金表・料金シュミレーターでチェックしよう!

リネットの最終的なクリーニング料金は、衣類発送後の検品時に始めて確定します。インターネット注文の段階で料金が分からないのは不安、、という方は、公式サイトの料金表や料金シュミレーターを利用することをおすすめします!

代表的なアイテムの料金は以下の通りになります。

ワイシャツ 290円~
ジャケット 950円~
スーツ上下 1,610円~
ワンピース 1,230円~
カーディガン 780円~
セーター 590円~
コート 1,900円~
ダウン 2,280円~
アイテムの区分が分かりにくい場合には、料金表にアイテムの詳細や条件が記載されていますのでそちらを参考に確認することが可能です。

リネットの料金は平均的!? 大手チェーン店と比較

実際に、店舗型のクリーニング店と料金を比較してみましょう。私が以前に近所のチェーン店で以下アイテムをクリーニングに出した際は、

・スーツ上下 3セット
・ワイシャツ 5枚
・ダウンコート 2着
合計12,590円(税込)でした。(2020年3月時点)

では、実際にリネットの料金シュミレーターで同じアイテムの料金を調査してみると、
プレミアム会員で合計11,803円(税込)、通常会員で12,243円(税込)という結果になりました。
つまり、大手チェーン店のクリーニング店舗と比べて料金はあまり変わらず、平均的と言えるでしょう。

宅配クリーニング リネットのお得で便利な使い方

次に、知って得するリネットのお得で便利な使い方をご紹介していきます。

たくさん利用する場合はプレミアム会員が断然お得

先ほどの料金シュミレーターでも出てきましたが、
リネットには
・通常会員(無料)
・プレミアム会員(有料)
の2つの会員制度があります。

プレミアム会員の料金は、年会費プランで4,680円(税抜)/年、月会費プランで390円(税抜)/月になります。

一年間に5,000円弱は高いな、、という印象があるかもしれませんが、プレミア会員には400円の回数券6枚分の”年間ケアパス”が自動で付与されます。
その為、回数券を利用すれば実質2,400円OFFの半額程でプレミアム会員のサービスを受ける事ができます。

時期によっては、プレミアム会員特典を初月無料で体験することができるキャンペーンも開催していますので、いきなり年会費プランに入るのは不安という方はこちらでお試しすることも可能です。

リネットのプレミアム会員だけのお得なサービス

では実際に、プレミアム会員でどんなお得なメリットがあるのでしょうか?

1. 総額3,000円以上の利用で送料が無料に
通常会員の場合は総額10,000円以上利用で送料無料になります。
プレミアム会員の場合は、依頼する衣類の数が少なくても送料無料になるケースが多いですね。

2. プレミアム会員だけのプレミアム仕上げ
以下のプレミアム仕上げを無料で実施してもらうことができます。
・毛玉取り、毛取り
・ワイシャツの抗菌防臭加工
・専属品質担当者のダブルチェック
・リファイン加工(光沢/滑らかさを付与、毛玉防止加工、ファスナー滑り改善)

3. 充実した安心保障サービス
万一の事故時に備えて再取得価を100%補償してくれる安心保障サービスを利用することができます。高額な衣類も安心して依頼することができます。また、再仕上の仕上がりに不満がある場合に、対象品のクリーニング代金全額を保証するかなり太っ腹な安心サービスもあります

リネットのプレミアム会員だけの便利なサービス

続いては、プレミアム会員特典の便利なサービスをご紹介します。

1. 最短2日で衣類が返ってくる
通常会員の場合は最短7日後からの受取になりますが、プレミアム会員では最短2日でクリーニング後の衣類が返ってくるという驚きのスピードです。
予定が立て込んでいるときや急用ができた際にはかなり嬉しいサービスですね。

2. 梱包用の段ボールを無料で手配
引き取り時に運送業者が梱包段ボールを持ってきてくれるサービスもあります。丁度良い大きさの段ボールや紙袋を調達するのは手間なので、このサービスはすごく便利ですね。

以上、プレミアム会員のメリットの一部をご紹介しました。
一見ハードルが高いプレミアム会員ですが、利用してみる価値やたくさんのメリットがありそうですね!

リネットのアプリを使うと更に便利に!

リネットを更に便利に利用するには、専用のアプリを使うことをおすすめします!

アプリ利用の場合、引き渡し日と受け渡し日を選択するだけで注文が可能なので、手軽に短時間で注文作業をすることができます

また、アプリを利用することで、自分の大事なお洋服が現在どの状況なのかを確認することが出来ます。
”クリーニング中”、”配送中”などのステータスから、いつ頃に受け取りが可能かの目安がつくのもアプリを利用する大きなメリットになります。

 

宅配クリーニング リネットで注意したいポイント

便利で手軽なリネットですが、利用する前に知っておきたい注意点も確認していきましょう。

追加料金にご注意を

カシミヤやアンゴラ、シルクなどのデリケートな素材には追加料金が発生します。
また、刺繍レースやフリル、スパンコールやビジューなどの装飾品がある衣類に対しても追加料金が発生する為、自分がクリーニングに出したい服で追加料金が必要かを事前に確認しておくことをおすすめします。

プレミアム会員限定のサービスが多い

ここまで記事を読み進め、既にお気づきの方もいるかと思いますが、
安心保障サービスの利用や、驚きのスピードでのクリーニング、
無料の毛玉取りや加工サービスは全てプレミアム会員のみの特典になります。

メリットも多く魅力的な宅配クリーニングですが、あまり頻繁にクリーニングを利用しない方や時間に余裕がある方にとっては、リネットのプレミアム会員になるのはもったいないと感じてしまうケースもあるかもしれません。

逆に、平日に忙しい方や家族分のクリーニングを出す方、ネットのみで自宅で完結したい方、また、重い荷物を運ぶのが負担な方等にとってはメリットも多くリネットのプレミアム会員はむしろお得と感じるでしょう

それぞれの目的や状況に合わせて、宅配クリーニング リネットを上手に使いこなせると良いですね!

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まとめ

宅配クリーニング リネットの利用方法や料金、メリットなどをご紹介してきました。
リネットは
・ネットだけで手軽に注文・受取りができ、利用方法も簡単
・クリーニング料金はチェーン店のクリーニング店舗と比べて平均的
・プレミアム会員になると特典やメリットが多い
ということが分かりましたね。

平日に時間がとりにくい方や、頻繁にクリーニングを利用する方、
家族分のたくさんの衣類をクリーニングに出す方等はこの記事を参考に、宅配クリーニング リネットを検討してみるのも良いかもしれませんね。

アイキャッチ画像引用元:リネット